Выбираем ламинат

Сменить пол сейчас достаточно просто стоит лишь определиться с типом напольного покрытия, приобрести само покрытие и сопутствующие материалы, прикрепить все это в правильном порядке на поверхность и любоваться результатами. С другой стороны, именно многообразие современных материалов не дает сделать быстрый выбор и заставляет погружаться в размышления на долгие часы. Помочь разобраться могут и должны представители связующего звена между покупателем и товаром менеджеры по продажам. Для того, чтобы определить уровень их компетентности и терпения, равно как и степень благожелательности к покупателям, мы решили приобрести по телефону одно из наиболее популярных напольных покрытий - ламинат.

По внешнему виду ламинат представляет собой тонкие листы толщиной 7-11 мм, длиной 100-140 см и шириной 10-20 см, которые по краям снабжены шипами и пазами для стыковки друг с другом. Лицевая сторона напольного покрытия может иметь различные варианты расцветки и фактуру десятков видов пород древесины.

Как выбрать изысканную и практичную плитку для пола? Облицовку керамической плиткой можно назвать одним из самых практичных и популярных способов оформления поверхности полов. Эта отделка особенно актуальна для к...

Различные варианты снятия старой плитки Рассмотрим один из вариантов укладки плитки с самого начала! В нашем варианте предоставлена квартира с раздельным санузлом. Сантехкабина санузла сделана из г...

В зависимости от нагрузки, которую способен выдержать ламинат, его относят к одному из существующих сегодня 6 классов. Требования к этим классам определяются по европейскому стандарту EN 13329: 21 23 классы для домашнего использования, 31 33 классы для коммерческого. В России продается только ламинат 31, 32 и 33 класса. Ламинат 21 23 класса либо снят с производства, либо не завозится к нам в страну по той причине, что не пользуется популярностью (слишком малый срок службы, слишком маленькая толщина всего 6 мм). Некоторые производители указывают на своей продукции 34-й класс, но это всего лишь рекламный ход. В европейских нормах испытаний ламинированных полов такого класса не существует!

По нашей легенде некая девушка, ничего в данном вопросе не смыслящая, затеяла дома ремонт и хочет, чтобы в ее 20-ти метровой гостиной на полу лежал ламинат. С классом, страной-производителем, цветом и типом замкового соединения ламината она еще не определилась.

Общие сведения о мраморной плитке

Что такое ламинированный паркет

Технология изготовления тротуарной плитки: подробное описание процесса

Идеальный плинтус

В компании Агора (пл. Мопра, салон Door & Floor) трубку взяла менеджер Ирина. Девушка сразу представилась, наивному запросу мне вот ламинат нужен не удивилась, аккуратно поинтересовалась, имеются ли какие-нибудь предпочтения. Узнав, что из предпочтений имеется только хотелось бы светленький такой сообщила, что расцветок много, в продаже есть и акционные декоры (акционная скидка от 13 до 25%). Рассказала, ламинат каких производителей можно приобрести в салоне, сориентировала по стоимости (салон предлагает ламинат четырех фабрик Германии, Австрии, Швеции, 32-33 класс, от 600 руб/кв.м). Затем задала несколько вопросов по укладке на что будем класть, каким способом, подсказала, сколько ламината придется брать на подрезку. Не забыла сообщить покупательнице и о сопутствующих материалах, гидроизоляционной пленке, подложке, плинтусах и порожках. При этом беседа была достаточно доверительной и не скучной, меня никто не поучал и не перебивал, было видно, что менеджер действительно хочет помочь. На вопрос, что же еще у вас спросить рассказала о доставке (450 рублей по городу) и способах оплаты. В конце разговора пригласила в салон, обещала уже на месте еще раз проконсультировать и максимально помочь с выбором.

В столярном деле используют только лучший материал

Даже дерево сочетаемо с яркой кровлей

Стоит ли использовать чистящие средства для мытья ламината

Менеджера Дмитрия из компании Паркет сервис пришлось выводить на разговор. Сначала он общался коротко и отрывисто, но на вопросы отвечал. Сообщил, что по ламинату 32-класса бегать в обуви на каблуках нежелательно, что ламинат одной и той же фирмы 32 класса стоит от 460 руб/кв.м., а 33 примерно 520 руб/кв.м. На вопрос, что же все-таки посоветуете , предложил приехать в офис и посмотреть образцы. Зато четко и быстро ответил на вопрос о количестве: на 20 кв.м нужно брать 21. Разницу в компании-производителе объяснил мне на примере кофточки немецкого и китайского пошива, правда, фабричного, при этом поделился, что настоящего германского ламината по приемлемой цене (450 550 руб/кв.м) мне во всем городе не найти. Про доставку сообщил, что бесплатно подвезут выбранный товар при сумме заказа от 9-10 тысяч рублей, при меньшей от 300 рублей по городу. Еще сам без напоминаний завел разговор про подложку, перечислил все варианты, ну а в конце разговора все-таки поделился, что адекватно информация по телефону хоть до какого клиента не доходит, нужно смотреть.

Представительница салона Наполеон , поднявшая трубку, к разговорам не была расположена. Те же самые наивные вопросы, которые я задавала другим менеджерам, привели ее в радостное удивление: Как это вы собираетесь по телефону ламинат выбирать??? . Сообщила, что только в салоне я смогу сделать выбор и, возможно, даже откажусь от идеи постелить ламинат, а выберу, к примеру, паркетную доску. Может, у нее создалось впечатление, что я телефонная хулиганка, поэтому она в течение разговора все настойчивее приглашала меня в магазин.

Роман из компании Алые паруса был вторым менеджером, который представился сразу и на просьбу меня проконсультировать по ламинату ответил: С большим удовольствием! . Рассказав о своей проблеме хочу в гостиную ламинат, не знаю какой я получила вполне ценную информацию по выбору класса -32-й и производителей Германия, Швеция. Единственное, что насторожило: Роман с ходу предложил мне ламинат по достаточно дорогой цене от 1000 руб/кв.м и выше, расписав все его многочисленные достоинства. Не хотелось бы думать, что такой милый и обходительный менеджер попытался мне впарить самый дорогой товар, как наивной лохушке ... А в остальном претензий нет Роман терпеливо и очень обстоятельно отвечал на все вопросы покупательницы , давал действительно полезные советы по укладке и выбору сопутствующих материалов.

Компания Россилин . Менеджер Рената не стала терять время на пустые разговоры, уверенно выспросила, куда мне ламинат и зачем, уверила, что 32-го класса мне будет более чем достаточно и незачем переплачивать, приобретая 33-й. Наличие в производителях Китая скрывать не стала, упомянула Германию, Австрию, отметила и российского производителя. Цена в этой компании оказалась самой небольшой от 330 до 690 руб/кв.м (32-й класс). За покупками пригласила в офис, объяснила, как проехать. Помогла посчитать требуемое количество для моих потребностей, а вот с доставкой меня огорчила: предложила самовывоз. В целом, общалась уверенно и компетентно.

В компании Дарстрой трубку взял Александр, беседу начал с того, что попытался выяснить у меня предпочтения по стране-производителю ламината. Я накопленные знания скрывать не стала и спросила в лоб : правда ли, что весь немецкий ламинат производится у нас в России? Александр открыл мне правду о вполне приемлемом качестве российского ламината, а в подтверждение рассказал историю своих родственников, постеливших у себя Tarkett из коллекции Богатырь и вполне довольных своим приобретением (33-й класс, 570 руб/кв.м). Кроме уже обычной информации по выбору ламината и расчету количества, необходимого для моей гостиной , был первым и единственным, кто дал рекомендации по уходу за ламинатом и способах уборки.

Последней в этот день компанией стал Паркет-Холл . Рабочий день уже заканчивался, но по голосу менеджера Юлии не было заметно, что она устала. Общалась вежливо и корректно, на просьбу порекомендовать что-нибуть приемлемое по цене и качеству порекомендовала собственную марку Паркет-Холла - Титан Плюс (от 416 руб/кв.м.до 800 руб/кв.м, 32 класс), производимую в Германии. На вопросы, как уберечь ламинат от вспухания, порекомендовала обработать швы для повышения влагостойкости. Вполне доступно рассказала о процессе укладки, о доставке, о скидках на ламинат в общем, общение с Юлией оставило вполне благоприятное впечатление.

В заключение делаю вывод: так как почти все собеседники постарались максимально помочь клиентке, обладающей минимальными знаниями о товаре и терпеливо отвечали на все вопросы, можно признать качество подготовки менеджеров в сфере напольных покрытий вполне приемлемым. Думаю, начни я интересоваться паркетной доской или линолеумом, консультацию получила бы не хуже. Предлагаю читателям проголосовать в комментариях за наиболее понравившегося менеджера, а от редакции добавлю: лучшее впечатление от беседы оставила менеджер Ирина из компании Агора . В самое ближайшее время она получит от нашего портала www.stroyka74.ru приятный сюрприз.

Фото: oazis.kalg.ru, s7.directupload.net, kbtm.ru, subscribe.ru

Источник: http://www.stroyka74.ru/

Расчет количества керамической плитки для самостоятельной укладки

С чего начать? Для начала необходимо определиться с цветовой гаммой. Если ванна или санузел маленькие , специалисты рекомендуют выбрать светлую плитку...

Кожаная плитка в интерьере

Планирование интерьера и разработка его дизайна – первые шаги по созданию уюта и комфорта в собственном доме. Занимаясь этим, многие отдают предпочтение использ...

Основные преимущества ламината Kronotex

Наш интернет-магазин всегда стремиться к тому, чтобы предложить своим клиентам максимальный выбор качественной продукции и по самой выгодной цене. Именно поэ...